Preiserhöhung bei Strom und Gas: Sonderkündigung nutzen

Ein Brief vom Versorger, darin ein neuer Arbeitspreis oder ein höherer Grundpreis: Preiserhöhungen kommen oft unscheinbar daher. Wer sie liest und rechtzeitig reagiert, kann den Vertrag in den meisten Fällen ohne Frist beenden. Hier steht, welche Regeln gelten und wie Sie vorgehen.

Ihr Recht: Kündigen ohne Frist

Erhöht Ihr Strom- oder Gasversorger die Preise einseitig, dürfen Sie den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist beenden. Die Kündigung wirkt zu dem Tag, an dem die Erhöhung in Kraft treten soll. Für Sonderverträge steht das in § 41 Abs. 5 EnWG, für die Grundversorgung in § 5 Abs. 3 StromGVV und GasGVV.

Dieses Recht besteht auch dann, wenn Sie noch in einer Mindestlaufzeit stecken, und der Versorger darf für die Kündigung kein gesondertes Entgelt verlangen.

Der Grund der Erhöhung spielt laut Verbraucherzentrale keine Rolle. Auch wenn nur Netzentgelte, Steuern oder Umlagen steigen und der Versorger das weitergibt, können Sie kündigen.

Fristen der Ankündigung

Der Versorger muss die Erhöhung vorher mitteilen. Wie früh das geschehen muss, hängt davon ab, ob Sie einen Sondervertrag haben oder in der Grundversorgung sind.

Sondervertrag

Bei Haushaltskunden muss die Mitteilung spätestens einen Monat vor der Änderung kommen, bei anderen Kunden spätestens zwei Wochen vorher (§ 41 Abs. 5 EnWG). Als Haushaltskunde zählt auch ein Betrieb, der Energie für berufliche oder gewerbliche Zwecke kauft und höchstens 10.000 Kilowattstunden im Jahr verbraucht (§ 3 Nr. 57 EnWG). Für viele kleine Betriebe in der Ortenau gilt damit dieselbe Monatsfrist wie für Privathaushalte.

Die Mitteilung muss einfach und verständlich sein, Anlass, Voraussetzungen und Umfang der Änderung nennen und ausdrücklich auf Ihr Kündigungsrecht hinweisen.

Grundversorgung

Der Grundversorger muss Preisänderungen mindestens sechs Wochen vorher öffentlich bekannt geben, zusätzlich per Brief an Sie und auf seiner Website (§ 5 Abs. 2 StromGVV und GasGVV). Änderungen werden immer zum Monatsbeginn wirksam.

Unabhängig davon können Sie die Grundversorgung jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen. Mehr dazu im Artikel Grundversorgung verlassen.

Woran Sie eine Preiserhöhung erkennen

Nicht jede Erhöhung ist auf den ersten Blick als solche zu erkennen. Die Verbraucherzentrale nennt typische Fälle:

• die Erhöhung steht nur als Randnotiz in einem längeren Schreiben
• der Brief sieht aus wie Werbung
• nur der Grundpreis steigt, der Arbeitspreis bleibt gleich
• die neuen Preise tauchen erst in der Jahresabrechnung auf

Lesen Sie deshalb jedes Schreiben Ihres Versorgers genau, auch wenn es nach Werbung aussieht. Eine E-Mail genügt als Mitteilung nur, wenn das im Vertrag so vereinbart ist, etwa bei Online-Tarifen. Ein bloßer Eintrag im Kundenportal reicht nach Angaben der Verbraucherzentrale nicht.

So gehen Sie vor

1. Datum prüfen

Notieren Sie, wann der Brief kam und ab welchem Tag die neuen Preise gelten sollen. Liegt dazwischen weniger als die vorgeschriebene Frist, ist die Erhöhung bei einem Sondervertrag nach Einschätzung der Verbraucherzentrale in der Regel unwirksam. Dann darf der Versorger weiter nur die alten Preise berechnen.

2. Neue Preise vergleichen

Rechnen Sie aus, was die Erhöhung für Ihren Verbrauch bedeutet. Dafür brauchen Sie den Jahresverbrauch aus der letzten Abrechnung, den neuen Arbeitspreis pro Kilowattstunde und den neuen Grundpreis. Vergleichen Sie das Ergebnis mit aktuellen Angeboten anderer Anbieter.

3. Rechtzeitig kündigen

Die Kündigung muss beim Versorger eingehen, bevor die Erhöhung wirksam wird. Bei einer Erhöhung zum 1. Januar heißt das: spätestens am 31. Dezember. Bei Sonderverträgen mit Haushaltskunden genügt Textform, also auch eine E-Mail (§ 41b Abs. 1 EnWG). Der Versorger muss Ihre Kündigung innerhalb einer Woche in Textform bestätigen und das Vertragsende nennen.

Der neue Anbieter kann die Sonderkündigung für Sie übernehmen, wenn Sie ihm dafür eine Vollmacht geben. Die Verbraucherzentrale empfiehlt trotzdem, selbst zu kündigen, damit die Frist sicher eingehalten wird. Wenn Sie den Wechsel über uns abwickeln, achten wir auf diese Frist.

4. Neuen Vertrag abschließen

Was passiert, wenn Sie gekündigt, aber noch keinen neuen Vertrag haben? Abgestellt wird nichts. Sie fallen in die Grundversorgung oder Ersatzversorgung beim örtlichen Grundversorger. Das kostet meist mehr. Schließen Sie den neuen Vertrag daher möglichst so ab, dass er direkt im Anschluss beginnt.

Wann Sie nicht kündigen müssen

Eine Preiserhöhung zwingt Sie nicht zum Wechsel. Wenn Ihr Tarif auch nach der Erhöhung noch günstiger ist als vergleichbare Angebote in Ihrem Netzgebiet, spricht nichts dagegen, ihn zu behalten. Beachten Sie dabei: Einen Neukundenbonus beim bisherigen Anbieter verlieren Sie unter Umständen, wenn Sie vor Ablauf einer Mindestlaufzeit kündigen. Das regeln die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Wer eine Preisgarantie vereinbart hat, sollte nachlesen, welche Preisbestandteile sie abdeckt. Manche Garantien schließen staatlich veranlasste Bestandteile wie Steuern oder Umlagen aus.

Unterstützung aus Friesenheim

Sie haben eine Preiserhöhung bekommen und sind unsicher, ob sich ein Wechsel lohnt? Laden Sie Ihre letzte Abrechnung und das Schreiben des Versorgers hoch: Abrechnung prüfen lassen. Wir prüfen das Sonderkündigungsrecht, vergleichen die Tarife und übernehmen auf Wunsch den Wechsel. Das gilt für Haushalte und Betriebe. Für Sie ist das kostenlos, weil der neue Versorger uns eine Vermittlungsprovision zahlt.